Charte relative à la protection de la vie privée
COOKIES
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer les fonctionnalités qu’il propose. Les cookies sont des données qui sont sauvegardées sur votre appareil et qui permettent au site de conserver certaines informations vous concernant pour une meilleure navigation.
Nous utilisons divers cookies pour des buts spécifiques :
- les cookies nécessaires : ils sont utilisés pour permettre à diverses fonctionnalités d’être correctement utilisées sur le site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle;
- les cookies Cloudflare : Cloudflare est un CDN (Content Delivery Network) qui permet de délivrer certaines ressources plus rapidement en fonction de la localisation de l’utilisateur. Dans un but de permettre à l’utilisateur une navigation individuelle, le cookie mis en place par Cloudflare permet de différencier plusieurs utilisateurs utilisant une même adresse IP (par exemple : quatre utilisateurs connectés sur le WiFi d’un FastFood). Ce cookie n’enregistre aucune donnée personnelle permettant d’identifier l’utilisateur;
- les cookies fonctionnels : ils sont ceux qui permettent un meilleur confort lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités du site. Par exemple, ils peuvent enregistrer l’adresse de l’utilisateur pour remplir automatiquement le champ « adresse » d’un formulaire et éviter à l’utilisateur de le compléter lui-même.
En cliquant sur le bouton « j’accepte », vous acceptez l’utilisation des cookies (article 6, 1, a du RGPD). Vous pouvez à tout moment annuler cette approbation en cliquant sur le bouton “Politique de cookie” situé en bas à droite de votre écran. Dans le cas où vous ne souhaitez pas autoriser les cookies, il se peut que l’utilisation de certaines fonctionnalités en soient altérées.
FORMULAIRE DE CONTACT
Vous acceptez que les données collectées via ce formulaire soient stockées par Heinen pour un besoin purement pratique (dans le cas où Heinen devrait vous recontacter si nécessaire). Ces données ne seront pas transmises à des tiers et ne seront pas utilisées dans un autre cadre que celui pour lequel vous avez complété ce formulaire. Vous pourrez à tout moment consulter, modifier ou supprimer ces données en nous contactant à l’adresse info@heinen-doors.com.
GOOGLE ANALYTICS
Dans un but purement statistique, nous utilisons Google Analytics afin de pouvoir déterminer le trafic du site de manière quotidienne. Pour ce faire, Google Analytics utilise des cookies qui permettent de tracer l’activité de l’utilisateur sur le site internet. Avant que l’utilisateur ne donne son accord concernant la politique des cookies, l’adresse IP utilisée par ce dernier est anonymisée, ce qui veut dire que le dernier octet (IPv4) ou les 80 derniers bits (IPv6) de l’adresse IP est/sont mis à zéro afin de limiter l’identification de la zone géographique de l’utilisateur à l’aide de son adresse IP. La géolocalisation est également désactivée pour éviter toute possibilité d’identification par lieu. À partir du moment où l’utilisateur accepte la politique des cookies du site, l’adresse IP n’est plus anonymisée et la géolocalisation est activée. Cependant, ces données ont une finalité statistique et aucune adresse IP ne sera reliée à un utilisateur spécifique, c’est-à-dire que les adresses IP ne seront pas utilisées pour analyser la navigation d’une seule personne mais plutôt d’un groupe d’individus. Ce cookie expirera automatiquement 1 mois après l’acceptation du suivi Google Analytics (une nouvelle confirmation vous sera alors demandée).
DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données concernant l’utilisateur collectées au travers de cookies ou formulaires du site sont stockées dans notre base de données uniquement s’il a donné son accord au préalable. Ces informations ne seront pas utilisées dans d’autres conditions que celles que l’utilisateur a acceptées. L’utilisateur dispose d’un droit de regard sur chaque information le concernant : il peut les consulter, les modifier ou encore les supprimer quand bon lui semble et sans avoir à fournir de raison à Heinen. Pour ce faire, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement des données via le formulaire ci-dessous. En outre, il peut également à tout moment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de son pays (article 13, 2, d du RGPD).
Vos données pourront être utilisées pour :
- fournir nos services à l’utilisateur. Dans le cas où, par exemple, l’utilisateur aurait créé un compte sur notre site, nous utiliserons les données liées au compte afin de notifier l’utilisateur de tout changement sur nos services;
- améliorer l’expérience de l’utilisateur;
- améliorer l’interaction entre Heinen et l’utilisateur;
- analyser ces données pour améliorer le fonctionnement du site;
- d’autres buts pour lesquels nous avons demandé l’autorisation de l’utilisateur au préalable.
Nous utilisons divers protocoles sécurisés pour protéger les données collectées via ce site. Cependant, et bien que nous faisions de notre mieux, nous ne pouvons garantir l’entière sécurité de ces informations. De ce fait, nous préviendrons les autorités appropriées en cas de faille de sécurité. Vous serez également prévenu dans le cas où nous identifierions une telle faille. Nous ferons bien évidemment tout ce qui est en notre pouvoir pour éviter les failles de sécurité. Attention : si l’utilisateur a créé un compte sur notre site, il est impératif de garder secret son nom d’utilisateur et son mot de passe !
Les droits de l’utilisateur concernant ses données sont les suivants :
- le droit à l’information : l’utilisateur a le droit de savoir comment sont utilisées les données collectées sur le site;
- le droit à l’accès : l’utilisateur a le droit d’accéder aux données collectées sur le site;
- le droit à la correction : l’utilisateur a le droit de demander une correction des données détenues par le site;
- le droit à la suppression : l’utilisateur a le droit de demander la suppression d’une partie ou de toutes les données détenues le concernant;
- le droit à la restriction de l’utilisation des données : l’utilisateur a le droit de restreindre la façon dont le site utilise les données le concernant;
- le droit de rétraction : l’utilisateur a le droit de se rétracter concernant n’importe quel consentement à propos de l’utilisation des données personnelles donné sur notre site.
Une fois la demande insérée, le responsable contactera dans les plus brefs délais l’utilisateur en lui fournissant un fichier comprenant ses informations personnelles.
Pour demander les données stockées dans nos serveurs, veuillez cliquer ici
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le Site et son contenu, en ce compris de façon non limitative les textes, concept architecturaux, graphiques, images, logos et icônes, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle ou autres et restent la propriété de leurs auteurs et/ou titulaires respectifs et ce pour la durée légale de protection et pour le monde entier.
La licence d’utilisation conférée à l’Utilisateur comprend uniquement le droit de reproduire les œuvres consultées pour stockage aux fins de représentation sur écran monoposte et les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé de l’Utilisateur et non destinées à une utilisation collective ou commerciale.
Sont également autorisées, sous réserve que soient indiquées, clairement le nom de l’auteur et la source, les analyses et courtes citations justifiées par le caractère critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d’information de l’œuvre à laquelle elles sont incorporées.
En dehors de ces exceptions, le Site et son contenu ne peuvent être copiés, reproduits, distribués, utilisés, adaptés ou traduits, en tout ou en partie, sauf autorisation écrite préalable d’Heinen s.a.
- Les données personnelles des internautes qui font appel aux services de Heinen sont destinées à la réalisation de devis, à répondre à leurs questions.
- Conformément aux dispositions légales, Heinen a effectué en Belgique une déclaration préalable de traitement auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée. Cette déclaration est accessible en ligne à l’adresse https://www.privacycommission.be/
Sans votre consentement, nous ne divulguons, ne partageons ni ne vendons à un tiers aucune information vous concernant..
Moyennant une demande envoyée par e-mail, adressée à info@legaldesk.be, et après avoir justifié votre identité, vous pouvez obtenir gratuitement la communication écrite des données à caractère personnel vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes. - La société Heinen s’engage à faire tout son possible pour protéger les données à caractère personnel, afin notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
Heinen se réserve le droit de contrôler et examiner les informations se rapportant aux messages, tel que leur contenu, leur provenance ou leur destination, s’il est raisonnablement permis de croire que tout ou une partie de ces communications ont trait à des activités illégales ou illicites, ou si elle en a reçu l’ordre des autorités compétentes.
Sauf si le contrôle est effectué à la requête des autorités compétentes, le contrôle de Heinen ne pourra porter que sur les messages à caractère public ou non-confidentiel, c’est à dire les informations se trouvant sur une page web, les messages que l’on trouve dans les forums de discussion ou les mailings informatiques, sans que cette liste soit limitative.
Heinen peut néanmoins divulguer les informations personnelles des internautes sur requête d’une autorité légale ou en toute bonne fois en considérant que cette action est requise :
- pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur ;
- pour protéger ou défendre ses droits ou biens, ou ceux des utilisateurs du site web www.legaldesk.be
DISCLAIMER
1. Droits et obligations d’utilisation
Les informations diffusées et les outils proposés sur le site ne peuvent être utilisés qu’à des fins personnelles, de manière normale et raisonnable et exclusivement pour les finalités pour lesquelles ils sont mis à disposition.
2. Droits de propriété intellectuelle
L’ensemble de ce site relève de la législation belge et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
La reproduction et/ou copie de quelque manière que ce soit de tout ou une partie de ce site est strictement interdite, sauf autorisation préalable et écrite de la société Heinen.
Sont visés tant le contenu du site que ses composants, sa forme, présentation, structure. Les marques et logos, enregistrés ou non, présents sur le site sont la propriété exclusive de Heinen et ne peuvent être utilisés ou reproduits.
3. Responsabilité
Heinen décline toute responsabilité et n’offre aucune garantie en cas d’interruption, mauvais fonctionnement du site, ou dommages directs ou indirects causés aux systèmes informatiques de l’utilisateur, notamment par des virus qui, malgré les différentes protections prévues, n’auraient pu être détectés ou évités.