Débat animé par Frédéric Van Vlodorp
Propos recueillis par France Deuse
Photos: Patrick Moriamé
Le développement durable est un des grands enjeux des années à venir. À la lumière de la grande enquête publiée par l’Union Wallonne des Entreprises fin 2021, on constate que les décalages de compréhension de cette notion, néanmoins très répandue, sont encore nombreux.
Développement durable ne veut pas uniquement dire respect de l’environnement; c’est aussi une réflexion sur les aspects économiques et sociaux, sur la bonne gouvernance et sur les possibilités de partenariats.
Les progrès réalisés par les entreprises sont nombreux, mais les défi s restent immenses. Votre CCI a réuni des acteurs clés et des entrepreneurs particulièrement impliqués, tous soucieux d’inspirer d’autres entreprises.
Les participants: Pierre Henry, Administrateur de l’Ordre des Barreaux francophones et germanophone de Belgique
Benoit Minet, Conseiller en Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) à l’Union Wallonne des Entreprises (UWE)
Olivier Geelhand, Responsable commercial, marketing et développement de l’entreprise Heinen
Philippe Barras, Président de la CCI Wallonie et coordinateur de la certification en développement durable
Heinen
Fabricant de portes et de compartimentages de sécurité, l’entreprise de Malmedy, créée en 1947, est connue sur le marché belge pour ses portes en acier coupe-feu (60% du chiffre d’affaires), mais propose également des portes anti-effractions, anti-balles, anti-explosifs, anti-paniques, acoustiques et d’autres applications sur mesure. Les portes Heinen sont réputées pour leur robustesse, leur longévité et leur montage par vissage et non par soudure. L’entreprise met un
point d’honneur à concevoir chaque projet sur base des spécificités du client et a développé un logiciel pour déterminer au mieux les besoins en fonction de paramètres définis avec le client.
L’entreprise a été reprise en 2021 par une équipe plus jeune, avec un management dynamique et une volonté de croissance, notamment à l’export. Un des axes de travail choisi par Heinen pour se démarquer des autres fabricants est de s’impliquer activement dans une démarche et une certification de développement durable.
Aviez-vous déjà entendu parler des Objectifs de Développement Durable (ODD ou SDGs en anglais) avant de vous inscrire dans ce processus de certification organisé par la Chambre de Commerce et d’Industrie?
Olivier Geelhand: Nous en avions déjà entendu parler, mais j’aurais été incapable de vous en citer 5. On s’était déjà posé la question, à la suite de soumissions dans des marchés publics, de savoir quel était, par exemple, le pourcentage d’une porte qui peut être recyclée. C’est grâce aux informations communiquées par la CCI et à la proposition de certification qu’on s’est véritablement arrêté sur ce genre de questions. Cette initiative de certification a été pour nous l’élément déclencheur. On s’est dit: ‘’Le train passe, on saute dedans!’’
Pierre Henry: En 2015, lorsque les 17 Objectifs de Développement
Durable sont sortis, on en avait juste une connaissance théorique.
On savait qu’on voulait avancer dans ce sens avec l’Ordre des Barreaux francophones et germanophone, que c’était essentiel pour l’avenir, mais on ne savait pas comment être durable. Au-delà du fait d’être certifié, c’est la démarche de certification en elle-même, l’outil de travail qui est vraiment intéressant, global et participatif. Le fait de pouvoir échanger entre certifiés amène aussi une richesse supplémentaire.
Les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD ou SDGs en anglais) De l’anglais Sustainable Developement Goals, les 17 SDGs forment un plan d’actions mondial. Ces Objectifs de Développement Durable (ODD en français), adoptés par 193 pays, visent à mettre fin à la pauvreté et prendre soin de la planète à l’horizon 2030.
Les 17 objectifs sont indissociables et reflètent les trois dimensions du développement durable: l’économique, le social et l’environnemental. Ils reposent sur 5 piliers: Humanité, Prospérité, Planète, Paix et Partenariats (en anglais, on parle des 5P). Universels et à la portée de toutes et tous, les SDGs permettent à chacun d’agir à son échelle.
Philippe Barras: Quand on parle de développement durable dans les entreprises, pour celles qui sont au début du processus, on regarde directement l’environnement et l’énergie parce que ce sont les mesures les plus visibles et qu’elles permettent directement d’avoir des chiffres. Mais le développement durable dépasse largement ces éléments. Les aspects sociétaux, sociaux et de gouvernance sont tout aussi importants. C’est pour cette raison que dans le programme de certifi cation retenu par la CCI Wallonie, dès le départ, les entreprises doivent faire 10 objectifs minimum parmi
les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) et couvrir 4 des 5 P (People, Planet, Prosperity, Peace et Partnership). L’idée, c’est que les gens se rendent compte que c’est un processus intégral et transversal et qu’il faudra toucher à tout.
Benoit Minet: Nous avons déjà eu des retours de grandes
entreprises qui nous disent qu’elles ont déjà du personnel en interne chargé du développement durable et qu’elles travaillent déjà avec des standards internationaux orientés investisseurs. Ces sociétés membres de grands groupes s’accordent à dire que, pour communiquer avec le personnel, pour sensibiliser les parties prenantes et pour amener le débat en entreprise, les ODD sont un excellent outil, même si elles n’en ont pas forcément besoin pour
définir leur stratégie. Ils sont compréhensibles, colorés, ludiques et adaptés à presque toutes les situations.
Il faut quand même souligner qu’au départ, ces Objectifs de Développement Durable ont été créés à destination des Etats ou des régions, et que c’est une grille d’actions universelle pour tous les domaines d’activités y compris des professions libérales, des écoles ou toute personne qui veut s’en emparer. Il a donc fallu les vulgariser,
déterminer les cibles pertinentes pour les entreprises wallonnes et les adapter pour proposer un catalogue d’actions de terrain clé sur porte.
Une des missions principales que nous avons est de sensibiliser les entreprises sur le fait que tous les ODD sont liés et interconnectés. Les aspects environnementaux ne sont qu’une petite partie visible des aspects du développement durable. Il ne faut pas négliger la rentabilité, les conséquences sociales, la gouvernance, etc. S’interroger sur le développement durable permet d’élargir la réflexion et de considérer l’ensemble des écosystèmes qu’il y a autour: les valeurs de l’entreprise, ses impacts. L’objectif est de maximiser les impacts positifs et limiter les externalités négatives. Il est également important de déterminer, notamment grâce à la certification, des indicateurs pour chaque action (KPI) pour pouvoir évaluer l’impact des mesures prises. La majorité des entreprises nous disent: «si on ne fait rien aujourd’hui, on est mort demain». Il faut au moins commencer à se poser les bonnes questions. Pour être compétitifs, pouvoir souscrire à des marchés publics et obtenir des financements, les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) vont être déterminants quelle que soit la taille des entreprises.
…. lire la suite de l’article ici : Heinen_Développement durable